自窗口紀律作風整頓專項活動開展以來，酒泉市政務服務中心持續在優化服務上下功夫、在提升管理上出真招，工作人員在提升政務服務質量和提高辦事效率等方面成效顯著，群眾滿意度不斷提升。

窗口管理制度化

酒泉市政務服務中心先后修訂完善部門入駐大廳窗口考評管理辦法、部門首席代表和窗口人員管理辦法、“找茬辦”工作制度等規范，以制度建設推進工作人員工作規范，全面提升窗口紀律作風水平和服務質效。

事項辦理規范化

酒泉市政務服務中心嚴格落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制和一次性告知等制度，不斷推行政務服務事項標準化，持續優化政務服務事項要素，組織市、縣兩級政務服務部門全面開展政務服務事項梳理工作，對政務服務事項辦件要素進行統一規范。發布統一行政許可事項清單和一體化政務服務事項清單，全面落實清單之外無審批制度。

作風整頓常態化

針對窗口工作人員上班時間出現串崗等問題，酒泉市政務服務中心專門開展立規矩、嚴紀律、轉作風作風整頓活動。通過召開紀律作風整頓會等方式，組織學習有關文件、通報各地反面典型、播放大廳違紀監控視頻，以身邊事警醒身邊人，及時提醒窗口工作人員嚴守紀律作風紅線。至目前，共召開紀律作風整頓會議6次，對涉及25個部門窗口約70名工作人員作出提醒，督促整改60余個作風問題，推動窗口管理規范化。

監督提醒日常化

酒泉市政務服務中心堅持日巡查、周通報、月考核、年總評的管理機制，通過視頻監控值班、定期通報提醒等方式，將監督提醒日常化，不斷強化窗口工作人員紀律意識。通過設立“找茬辦”、邀請社會監督員的方式，對窗口服務進行監督，對發現的問題進行整改，推動窗口服務不斷優化。

下一步，酒泉市政務服務中心將繼續深化窗口紀律作風整頓專項活動，堅持不懈抓作風、鍥而不舍轉觀念，以作風建設推動行政審批與政務服務提速增效，讓作風建設引領各項工作邁上新征程。